クレジットカードは、Schooご契約者ご本人様名義のものをご登録いただくよう
推奨しております。ただ、決済プラットフォームの仕様上では、Schooご契約者様と
異なる名義でも登録可能です。
クレジットカードはご本人様以外のものを利用することで、解約・退会時や
カード不正利用に関するトラブルに発展するケースがございます。
Schooのプレミアムプランはアカウントの管理、解約も契約者ご本人様のみお手続き
可能です。
クレジットカードの所有者が異なる場合、所有者から問い合わせがあっても
登録内容の開示や、解約・退会の手続き代行はいたしかねます。
例1）
契約者：従業員（個人利用） クレジットカード所有者：法人
※会社経費で学習支援がある場合等に想定されるケース
従業員の退職時に解約手続きを失念しており、退職後の連絡がつかない。
法人経理担当者様などから、解約・請求の停止についてご連絡をいただきましても、
残念ながら、従業員とはいえ、個人利用されている契約があるか開示したり、
解約・退会を代行することはできかねます。
例2）
契約者：息子 クレジットカード所有者：父
息子が独り立ちし、連絡もままならない状態。
父から、解約・請求の停止についてご連絡をいただいても、残念ながら息子の契約が
あるか開示したり、解約・退会を代行することはできかねます。
また、契約者とクレジットカード所有者間での確認不足による、カード不正利用の疑い等
無用なトラブルにつながりかねません。
クレジットカードへ請求停止の申し入れを相談することが可能な場合がございますが、
請求のみを停止できず、クレジットカード利用停止やクレジットカードの再発行になる
ケースもあるようです。
ご自身の名義のクレジットカードをお持ちでいらっしゃらない、または利用できないご事情
がある場合、恐れ入りますがクレジットカード決済以外の決済方法をご検討くださいませ。
その他決済方法については、以下のヘルプページをご参照ください。
▼プレミアムプランの料金と利用可能な決済（支払い）方法は？
https://help.schoo.jp/hc/ja/articles/207372377