自動更新(請求)日時の前までに解約手続きの完了が必要です。
ご利用のインターネット環境や、システム処理の都合により、解約手続きが完了するまでに
お時間がかかる場合があります。お早めの手続きをご検討ください。
自動更新日時はご利用の決済方法や、契約のタイミングにより異なりますので、
決済方法別にご案内いたします。
※契約日の確認方法は以下のヘルプページをご参照ください。
▼契約日や次回更新日を確認する方法は?
https://help.schoo.jp/hc/ja/articles/50991235349017
・クレジットカード(月額払い)
・Appleのサブスクリプション(App Storeの契約)
・Google Playでの定期購入
【初回自動更新(ご請求)日】
7日間の無料お試し期間の有無によって異なります。
※7日間の無料お試し期間は、初回利用の方にのみ付与される特典です。
あり→契約日の7日後、契約時間と同時刻
なし→契約日と同日、契約時間と同時刻
以降、毎月同日、同時刻に自動更新されます。
例)月額払い、7日間の無料お試し期間がある場合
契約日:2025年7月10日 09:00
初回請求日:2025年7月17日 09:00
次回請求日:2025年8月17日 09:00
上記例の場合、2025年8月17日の08:59までに解約が完了すれば、
次回請求は停止されます。
また、7日間の無料お試し期間がある場合、初回請求日時より前に解約された場合は
ご請求は発生いたしません。
・クレジットカード(年間一括)
初回自動更新(ご請求)日は、7日間の無料お試し期間がある場合は契約日の7日後、
ない場合は契約日と同日になります。
それ以降は毎年同日に自動更新されます。
※7日間の無料お試し期間は、初回のご利用者様のみに付与される特典です。
例)年間一括払い、かつ7日間の無料お試し期間がある場合
契約日:2025年7月10日 09:00
初回請求日:2025年7月17日 09:00
次回請求日:2026年7月17日 09:00
以降、毎年7月17日の同時刻に自動更新されます。
自動更新される2026年7月17日の08:59までに解約が完了すれば、
次回請求は停止されます。
また、7日間の無料お試し期間がある場合、初回請求日時より前に解約された場合は
ご請求は発生いたしません。
また、年間契約中に中途解約された場合でも、返金はいたしかねます。
請求日から1年後までプレミアムプランのサービスをご利用いただけますので、
ご活用ください。
キャリア決済(d払い/ドコモ払い・au PAY(auかんたん決済)
・ソフトバンクまとめて支払い等)
自動更新は、契約日にかかわらず毎月1日です。
初回請求日が「翌月1日」となり、以後、その月の利用分が翌月1日に後払いになります。(解約した場合、翌月1日の請求が最終請求日になります。)
また、システムの都合上、月末の20時から24時の間は解約を行うことができません。
そのため、月末の19:59までに解約が完了した場合、翌月1日のご請求を最後に、
翌翌月以降のご請求は停止されます。
なお、契約日と同日に解約することもできませんのでご留意ください。
※キャリア決済をご利用のお客様は、7日間の無料お試し期間の対象外です。
例)
契約日:2025年7月10日
初回請求日:2025年8月1日 00:00 (7月利用分)
次回請求日:2025年9月1日 00:00 (8月利用分)
解約手続き完了日:2025年9月20日
最終請求日:2025年10月1日
