デバイスの音量設定が「消音」または小さくなっていないかご確認下さい。
音量が大きいにもかかわらず、音声が聞こえないという場合、
デバイスが「サイレントモード」や「マナーモード」になっている可能性がございますので、端末横の設定をご確認ください。
また、iPhone/iPadのアプリをご利用で、音が聞こえない場合、以下の2点をご確認ください。
1）iPhone/iPadで、Safari,Chromeなどのブラウザで受講した場合、音が出るか
2）Youtubeなど、他の動画サービスのアプリで音が再生されるか
上記2点で音が再生される場合、端末横の「サイレントスイッチ」をご確認ください。
サイレントスイッチがオンになっていると、Webブラウザだと音が出ますが、Schooのアプリだと音が出ませんので、設定を変更してください。